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Déclaration d’accessibilité DALIA
Déclaration d'accessibilité
La DGDDI s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles [et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique] conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivante décrites dans le schéma pluriannuel de mise en accessibilité.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au service en ligne DALIA, disponible sur
https://www.douane.gouv.fr/dalia
État de conformité
DALIA est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé en interner par la DGDDI révèle que :
95 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés
Le taux moyen de conformité du site s’élève à 88 %
Remarques préalables
Le site propose un affichage « accessible » via un bouton atteignable par un lien d’accès rapide. Ce mode est fortement recommandé pour les utilisateurs ayant des troubles visuels et/ou cognitifs.
La page des « Conditions Générales d’Utilisation » comprend un bouton « Fermer » en bas de page qui n’est pas atteignable au clavier par la tabulation, mais le bouton de fermeture sous forme de croix en haut à droite l’est.
L’image de chargement est un logo animé cyclique, dont le mouvement est ininterrompu si les styles CSS sont désactivés. Cependant, l’utilisation du mode « accessible » n’affichera pas cette image.
Contenus non accessibles
Non-conformité
Les calendriers utilisés dans les formulaires de saisie ne sont pas utilisables au clavier
Les exports PDF n’indiquent pas la langue du document ni son titre.
La désactivation des feuilles de style rend l’information non compréhensible sur certaines pages
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucun
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 10/02/2024.
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1.2, avec les outils :
Firefox 116.0.23
NVDA 2022.3.2
HTML5
CSS
Outils pour évaluer l’accessibilité
Extensions de navigateur
WAVE
WCAG Color Contrat Checker
Web Developer
Stylus
headingsMap
Sites
Constrast Finder
W3C Markup Validation Service
ARIA Authoring Practices Guide
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
DaliaWeb – Accueil (sans connexion)
DaliaWeb – Accueil (avec connexion)
Mentions légales | Portail de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects
Aides
Se connecter / Créer un compte
Conditions Générales d’Utilisation
Type de déclaration
Déposer une déclaration
Informations sur le trajet
Informations sur les capitaux
Validation de la déclaration
Déclaration transmise
DALIA - Déclaration numéro <xxxxxx> enregistrée (message électronique de confirmation du dépôt)
Export PDF de la déclaration
Supprimer DKS (Invalider une déclaration)
Mon compte
FAQ
Manuel
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité de la DGDDI pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message à referent-accessibilite@douane.finances.gouv.fr
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Écrire un message au Défenseur des droits [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

