Mardi 7 juin 2022

Alerte aux faux messages du bureau régional des douanes de Lille : tentative d'arnaque au colis

Il est signalé la réception de courriels frauduleux, demandant à des entreprises de s'acquitter d'amendes pour des colis bloqués en Hollande.

Nouvelle campagne frauduleuse en cours : tentative de phishing sur des colis bloqués émise par le bureau régional des douanes de Lille

Un faux email de direction régionale des douanes de Lille, à Courtrai, circule actuellement ressemblant en tout points aux codes graphiques de l'administration des douanes vous demandant une action urgente de votre part afin de vous acquitter d'une amende pour un colis bloqué en Hollande à destination de la France. Les emails ressemblent à ceux des douanes et sont faux. 

En cas de vrai contentieux avec la douane

La douane ne communique jamais par email mais toujours par lettre recommandé avec accusé de réception.

Reconnaître un courriel frauduleux

Étudier la véritable adresse de provenance du message

  • L'adresse officielle des douanes doit appartenir au nom de domaine douane.finances.gouv.fr

Exemple de tentative d'escroquerie reçu par email

REPUBLIQUE FRANÇAISE
DOUANES & DROITS INDIRECTS
BUREAU REGIONALE DES DOUANES DE LILLE
5 Rue de Courtrai, 59800 Lille, France

Lettre N°870P/54M/2305/2022
Objet : INFORMATIONS

Madame, Monsieur

Suite à la saisie de votre colis (dont le contenu a été déclaré en Hollande et gardé confidentiel pour des raisons de sécurités), pour non déclaration et non règlement de taxes en direction de la France.

Vous devez vous acquitter d’une amende de 800€ avant que votre colis ne vous soit restitué.

L’amende doit être réglée au plus tard le: 31 mai 2022.

Faute de quoi le colis sera renvoyé en Hollande.

Le Responsable
Administrateur Supérieur des Douanes

Exemple en image du faux courrier envoyé en pièce jointe 

Exemple de faux courrier de la douane de Lille

Exemple de faux courrier de la douane de Lille

Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie par phishing

Vous pouvez faire un signalement sur la plateforme PHAROS

  • Plateforme d’harmonisation, d’analyse de recoupement et d’orientation des signalements

Ou bénéficier d'un assistance en ligne sur la plateforme https://www.cybermalveillance.gouv.fr

  • Assistance et prévention du risque numérique au service des publics