Vendredi 28 novembre 2025

Donnez votre avis sur la douane et aidez-nous à mieux vous conseiller !

La douane française est au service de toutes et de tous. Afin de répondre au mieux à vos attentes, votre avis est précieux. Il nous permet de vous connaître, de nous améliorer et de faire évoluer nos services dans une volonté d'amélioration continue.

Aidez-nous à améliorer la douane en répondant à notre enquête de satisfaction 2025

Du 1er décembre 2025 au 18 janvier 2026 nous réalisons une grande enquête pour recueillir vos impressions et vos besoins et identifier nos marges de progression.

Votre participation est essentielle afin que nous puissions offrir un service toujours mieux adapté et en recherche de toujours plus de qualité et de satisfaction de nos usagers.

Nous vous remercions des quelques minutes que vous pourrez nous consacrer.

Ce questionnaire, anonyme, est accessible au lien suivant