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Lundi 14 mars 2022

Alerte arnaque internet - Détournement de marchandises à la livraison

La douane fait l'objet d'une campagne d'usurpation d'identité numérique ayant pour but une escroquerie reposant sur un détournement de marchandises à la livraison.

Le mode opératoire est le suivant :

  • Les bons de commande sont passés avec pour entête "Service de la communication, administration publique générale, 139 Rue de Bercy, 75012 Paris".
  • Les logos du ministère des finances, de la douane et le cachet utilisés sont manifestement contrefaits, même s'ils mentionnent le SIRET d'un service douanier.
  • Certaines pièces peuvent être envoyées à l'appui de la commande (kbis qui ont été obtenus et sont utilisés de manière frauduleuse).
  • Le mode de paiement annoncé est "mandat administratif" et/ou "virement bancaire".
  • L'adresse de livraison est celle du CID (Centre Informatique Douanier), 27 Rue des Beaux Soleils à Osny.
  • Le numéro de téléphone mentionné est un numéro de type virtuel commençant par 07. Il est fonctionnel et répond bien puisque la base supposée de l'escroquerie consiste à détourner les marchandises au moment de la livraison si le livreur téléphone pour prévenir qu'il arrive, ce qui est une pratique courante.
  • Deux adresses emails sont utilisées qui ne relèvent pas de l'administration :
    • info@servicedelacommunication.fr
    • info.centreinformatiquedouanier@francemel.fr
Nous rappelons que les adresses mel des services douaniers se terminent toujours en @douane.finances.gouv.fr.

Toute demande qui ne comporterait pas une adresse mél se terminant en @douane.finances.gouv.fr ne peut émaner d'un service douanier.

Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie par phishing

 Pour vérifier la véracité de la commande, contactez :

Vous pouvez faire un signalement sur la plateforme PHAROS

  • Plateforme d’harmonisation, d’analyse de recoupement et d’orientation des signalements

Ou bénéficier d'un assistance en ligne sur la plateforme https://www.cybermalveillance.gouv.fr

  • Assistance et prévention du risque numérique au service des publics