Jeudi 7 août 2025
Ne vous laissez pas abuser par l'utilisation abusive du logo douane à des fins commerciales

Une personne n'appartenant pas à la Douane française propose ses services et appose les logos de la Douane et de la République françaises sur ses cartes de visite.
Ne vous laissez pas abuser par les personnes utilisant les symboles de la République afin de vendre des prestations commerciales.
Reproduction non autorisée des logotypes de l'Etat et de la douane
Une personne n'appartenant pas à la Douane française utilise abusivement la police d'écriture de l'Etat et le logo officiel de la douane française pour ses cartes de visites.
Ces éléments sont apposés sur la carte, pour donner un caractère officiel au document, pour laisser supposer un lien ou une appartenance à la Douane française, ou encore pour donner une illusion de sérieux dans le but de proposer une prestation commerciale.
Pourquoi c'est une reproduction non autorisée ?
Exemple de l'utilisation abusive du logo :

Utilisation du logo douane par un organisme privé à des fins lucratives
Utilisation d'une adresse mail non officielle (ne contient pas @douane.finances.gouv.fr)
Identité visuelle différente des documents officiels produits par la douane (couleur, visuels...)
Je suis victime d’une arnaque : que faire ?
Faire un signalement sur la plateforme PHAROS
- Plateforme d’harmonisation, d’analyse de recoupement et d’orientation des signalements
Bénéficier d'un assistance en ligne sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr
- Assistance et prévention du risque numérique au service des publics
Obtenir de l'aide en contactant Info Escroqueries
- Plateforme téléphonique composée de policiers et de gendarmes, joignable au 0 805 805 817 du lundi au vendredi de 09h00 à 18h30 (service et appels gratuits).