Lundi 27 novembre 2023

Votre Avis nous intéresse !

La douane française est au service des citoyens. Pour mieux répondre à vos attentes, votre avis est précieux. Il nous permet d'adapter et de faire évoluer nos services dans une démarche d'amélioration continue.

Aidez-nous à améliorer nos services en répondant à notre enquête de satisfaction 2023

Du 27 novembre au 24 décembre 2023 nous réalisons cette enquête pour identifier les marges de progression et l’impact de nos actions.

Votre participation est essentielle pour vous rendre un service adapté, de qualité et en constante amélioration.

Nous vous remercions des quelques minutes que vous pourrez nous consacrer.

Ce questionnaire, anonyme, est accessible au lien suivant :