Vous vous apprêtez à quitter la France et vous avez réalisé un ou plusieurs achats en détaxe. Le bordereau de vente à l’exportation remis à l’occasion de cet achat comporte un code barres et le logo « PABLO ».
Vous pouvez procéder vous-même au visa électronique de votre bordereau ...
grâce à des bornes tactiles que vous trouverez dans les lieux suivants :
- Aéroports
- Roissy-Charles de Gaulle
- Paris-Orly (Sud et Ouest)
- Nice-Côte-d'Azur
- Lyon-Saint-Exupéry
- Marseille-Provence
- Genève-Cointrin
- Strasbourg-Entzheim
- Nantes-Atlantique
- Aimé Césaire (Lamentin - Martinique)
- Grand port maritime de Marseille
- Points de passage frontaliers
- Vallard-Thonex
- Saint-Julien-en-Genevois
- Ferrière-sous-Jougne
Dans les autres cas, vous faites viser le bordereau aux guichets de la douane (présents aux frontières, dans les aéroports internationaux et les principaux terminaux de croisière).
Présentation de la détaxe électronique PABLO avec les bornes tactiles
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La détaxe avec Pablo c'est facile ! Vidéo mettant en scène une famille de 4 personnages à l'aéroport.
- Vous achetez des articles en France éligibles à la détaxe.
- Le commerçant vous donne un bordereau de détaxe.
- Avant de quitter l'Union européenne, rendez-vous à la borne interactive Pablo.
- Assurez-vous d'avoir avec vous vos articles, votre pièce d'identité, votre titre de transport et votre bordereau de détaxe Pablo. Puis conformez-vous aux instructions pour valider votre bordereau.
Voilà c'est fait, la détaxe avec Pablo c'est vraiment facile. Maintenant vous pouvez voyager l'esprit tranquille.
Avant l'enregistrement de vos bagages
Au moment du paiement de vos achats, le vendeur édite par voie informatique un bordereau de vente « papier » comportant le logo PABLO et un code-barres.
Au moment de quitter l'Union européenne par la France
Lorsque vous quittez par la France le territoire de l'Union européenne, vous devez présenter le code-barres du bordereau à la borne équipée d'un lecteur optique, située à proximité du guichet de la douane.
Le lecteur optique permet, dans la langue de votre choix sur l'écran tactile, la vérification des informations contenues dans le code barres produit par l’opérateur de vente en détaxe au moment de l’achat.
Le message qui apparaît à l'écran vaut visa douanier
Le message « OK Bordereau validé » confirme l'opération d'exportation des biens au même titre que le cachet douanier. L’apurement des opérations est envoyé quotidiennement à l’opérateur de détaxe concerné, par Internet. Vous n'avez plus besoin d'adresser au vendeur un exemplaire du bordereau. Celui-ci a directement connaissance du visa électronique.
En revanche, si l'écran de la borne affiche le message « Bordereau non validé », vous devez vous présenter au guichet de la douane avec la marchandise concernée.
Brochures d'information
La procédure de détaxe, effectuée par vos soins directement aux bornes tactiles PABLO
Cette procédure est possible au départ des aéroports de Roissy-Charles de Gaulle, Orly-Sud, Paris-Beauvais, Nice-Côte-d'Azur, Lyon-St-Exupéry, Marseille-Provence, Genève, Strasbourg-Entzheim, Nantes-Atlantique, et des points de passage frontaliers de Vallard, St-Julien-en-Genevois et la Ferrière-sous-Jougne.
- Chinois simplifié (中国的) 在法国办理退税的程序 - PDF 1,201 Ko
- Russe (РУССКИЙ) ПОРЯДОК ВОЗВРАТА НДС («ДЕТАКС») ВО ФРАНЦИИ - PDF 1,152 Ko
- Español : Compras con devolución del IVA en Francia - PDF 1,328 Ko
- العربية : النسبة لمشترياتكم في فرنسا : سهّلوا على أنفسكم استرداد الرسوم مع آلة "پابلو - PDF 1,301 Ko
- 日本語 : 名税のお買物をフランスでするなら免税認証手続きはPABLO自動機で簡単に - PDF 1,350 Ko
- Português : Para as suas compras na frança, simplifique o procedimento de isenção de taxas com o terminal pablo - PDF 1,259 Ko
- English : VAT Refund Process In France - PDF 399 Ko
- Français : La procédure de remboursement de la TVA en France - PDF 455 Ko