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Jeudi 3 août 2023

Interruption temporaire des services en ligne douaniers le 8 août

L'importante opération technique de maintenance sur le réseau informatique de la douane prévue ce jour est terminée. Les services en ligne concernés fonctionnent à nouveau.

Il est mis fin au recours aux procédures de secours à compter de 14h30.

Services en ligne concernés par l'opération technique 

Dédouanement 

Comptabilité

Fiscalité

Des effets de bord pourront éventuellement être ressentis ponctuellement sur certains applicatifs en dehors de cette liste, qui pourront donner lieu à une demande d'assistance.

Dès lors, l' ensemble des téléprocédures et téléservices, en DTI / DTI+ / EDI, sera indisponible le 08/08/2023, à compter de 09:00, pour la durée de l'opération.

Note aux opérateurs [PDF]

Mise en place de procédures de secours

Durant la période d'indisponibilité des services en ligne, votre entreprise peut recourir à certaines procédures de secours.

Les informations sont disponibles directement sur le site de la douane via les pages des services en ligne concernés.

Services en ligne de fiscalité et procédure de secours